1. Nosso compromisso
O Grupo Delta de Educação trata a acessibilidade digital como parte da experiência educacional. Buscamos um site utilizável por pessoas com deficiência visual, auditiva, motora ou cognitiva, e por quem usa tecnologias assistivas, teclado ou preferências de sistema (como reduzir movimento).
2. Padrões e escopo
Tomamos como referência as WCAG 2.2 nível AA (Web Content Accessibility Guidelines) e boas práticas de HTML semântico no App Router. O escopo desta declaração cobre o site público (páginas institucionais, catálogo, polos, pré matrícula e formulários).
Áreas administrativas internas e conteúdos embutidos de terceiros (redes sociais) podem ter níveis diferentes de acessibilidade; trabalhamos para reduzir essas barreiras sempre que possível.
3. Recursos já disponíveis
- Skip link “Ir para o conteúdo” no início das páginas
- Estrutura com headings, landmarks e labels em formulários (incluindo pré matrícula)
- Navegação principal expansível e operável por teclado
- Contraste de texto e botões alinhado à identidade visual navy/azul
- Textos alternativos em imagens de cursos e banners, quando disponíveis no CMS
- Respeito a
prefers-reduced-motionem animações do carrossel e modais - Campos de formulário com tamanho de fonte adequado no mobile (evita zoom forçado no iOS)
- Áreas de toque amplas em CTAs e barra inferior de curso
4. Como navegar com mais facilidade
Teclado
- Tab / Shift+Tab para mover o foco
- Enter ou Espaço para ativar botões e links
- Esc fecha o modal de pré matrícula
Leitores de tela
Recomendamos manter o leitor atualizado (VoiceOver, TalkBack, NVDA ou JAWS) e navegar pelas regiões principais (banner, navegação, conteúdo principal, rodapé). Formulários possuem rótulos associados aos campos.
Zoom e tipografia
O layout é responsivo e deve permanecer utilizável com zoom do navegador. Se algum bloco quebrar em zoom elevado, reporte pelo canal abaixo.
5. Limitações conhecidas
- Mapa de polos (Leaflet/OSM) depende de biblioteca de mapa; a lista e filtros textuais complementam a consulta
- Algumas imagens históricas do CMS podem ter texto alternativo genérico até revisão editorial
- Conteúdo de terceiros abertos em nova aba (WhatsApp, Instagram) segue as regras da plataforma externa
6. Melhoria contínua
Revisamos páginas críticas (home, cursos, pré matrícula, polos) em ciclos de produto. Priorizamos correções que afetam conclusão de tarefas (encontrar curso, enviar lead, contatar polo).
7. Encontrou uma barreira?
Conte o que aconteceu, a página, o dispositivo e, se possível, a tecnologia assistiva usada. Responderemos pelo mesmo canal.
- Formulário: /contato
- WhatsApp: (51) 9 8088 6338
- Ouvidoria: (51) 9 9898 9639
- Endereço: Avenida Minas Gerais, nº 2650, Tramandaí/RS
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